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Suivi de la génération de leads : techniques et meilleures pratiques

La plupart des leads générés ne sont jamais traités par les équipes commerciales. Pourtant, une étude de MarketingSherpa révèle que 79 % d’entre eux pourraient devenir clients avec un suivi adapté. L’écart entre potentiel et conversion persiste, malgré la multiplication …

Conformité en entreprise : les raisons essentielles de sa mise en œuvre

En France, la non-conformité aux exigences réglementaires expose une entreprise à des sanctions financières pouvant excéder 10 % de son chiffre d’affaires annuel. Certains dirigeants pensent encore pouvoir s’en affranchir, misant sur la complexité des contrôles pour passer entre les …

Délai maximum pour la réclamation d’une facture impayée : connaître vos droits

Oublier de réclamer une facture, c’est parfois accepter sans le vouloir de tirer un trait sur une somme pourtant due. Derrière un simple délai, c’est tout l’équilibre entre créancier et débiteur qui se joue, avec des règles précises, parfois impitoyables, …

Les quatre principes fondamentaux de la prise de décision éthique

Un algorithme ne signe jamais un certificat médical et aucune expertise technique, aussi affûtée soit-elle, ne suffit à trancher les dilemmes qui traversent la pratique quotidienne. Chaque décision engage, expose au doute, force à arbitrer entre bénéfices concrets, risques tangibles …